Résumé
Le Hive, un laboratoire secret caché sous un vieux manoir d'une grande compagnie de recherche biologique, la Umbrella Corporation. Dans le Hive, les scientifiques de la compagnie Umbrella expérimentaient des armes biologiques, jusqu'au jour où une fiole contenant le virus T, contamina tous les employés du Hive, puis bientôt la majeure partie des habitants de Raccoon, les transformant en zombies. Alice, une employée du service de sécurité de la compagnie, a été capturée puis emmenée dans un hôpital de Raccoon City, juste après avoir vu le dernier survivant du manoir enlevé sous ses yeux.
S'échappant de ce lieu a priori désert, elle va découvrir l'horreur : la ville entière est en proie au même mal qui a rongé le Hive. Les habitants se zombifient les uns après les autres, des créatures infâmes rôdent dans le centre ville à la recherche de victimes potentielles. Déjà, les autorités, poussées par Umbrella, décident de fermer les ponts permettant de sortir de Raccoon city, piégeant ainsi le reste de la population.
Pour Alice, il est temps de savoir ce qu'il se passe. Alice rencontrera d'autres survivants, ainsi que des membres d'une unité d'élite, appelée STARS. Leur but sera de s'échapper car la contamination avance à grand pas, et il ne restera bientôt plus de survivants. Malheureusement, Umbrella a ordonné le bouclage de Racoon, afin d'éviter que le virus ne s'échappe de la ville. La seule solution qui restera pour Alice et ses coéquipiers, est de retrouver la fille d'un membre important de Umbrella, disparue alors qu'elle devait être extraite et mise en sécurité dès la connaissance de la contamination du Hive. En échange de cette recherche, ce membre important leur permettra de s'enfuir de Racoon, Umbrella a en effet l'intention d'exterminer l'ensemble de la population (aussi bien zombies que humains restant)de Raccon City à l'aide d'un missile nucléaire pour arrêter le virus et détruire les preuves.
Alice sera aidée par Jill Valentine, membre des STARS, un groupe de commando envoyé en mission suicide par Umbrella, et quelques autres individus. La tâche sera rude, surtout que la compagnie responsable de ce carnage ne compte pas en rester là. Elle a envoyé sur place son dernier soldat génétiquement modifié, le Némésis, une immonde créature immense armée d'un gatling et d'un lance-roquette. Le Nemesis a pour objectif premier de tuer l'ensemble des commandos STARS, seul obstacle entre la Umbrella et l'accomplissement de leur expérience "à grande échelle".